Studio Reklamy KRISA

Polityka prywatności i plików cookies

Poniżej znajdziesz informacje o tym, kto jest administratorem Twoich danych, w jakich celach je przetwarzamy, komu możemy je przekazywać, jak długo je przechowujemy, jakie prawa przysługują Ci na podstawie RODO oraz w jaki sposób na stronie wykorzystywane są pliki cookies.

Administrator
Studio Reklamy "KRISA" Kwiecień Sroczyk Szmuc spółka cywilna
Adres
Podzwierzyniec 41, 37-100 Łańcut
Kontakt
kontakt@krisa.pl · 570 500 442

Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Studio Reklamy "KRISA" Kwiecień Sroczyk Szmuc spółka cywilna, z siedzibą pod adresem: Podzwierzyniec 41, 37-100 Łańcut, NIP: 8151826357, REGON: 544325347, adres e-mail: kontakt@krisa.pl, numer telefonu: 570 500 442 („Administrator”).
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem drogą e-mailową albo pisemnie na adres siedziby.
  3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, chyba że odrębna informacja opublikowana na stronie stanowi inaczej.

2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe użytkowników i klientów:
    1. imię i nazwisko,
    2. adres e-mail,
    3. numer telefonu,
    4. adres dostawy i adres rozliczeniowy,
    5. dane firmowe, w tym nazwę firmy oraz NIP,
    6. dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy oraz historii zakupów,
    7. dane podane w formularzach kontaktowych, wiadomościach, reklamacjach i odstąpieniach od umowy,
    8. dane zawarte w plikach przesyłanych przez użytkownika w związku z personalizacją produktu,
    9. dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, identyfikatory internetowe, dane sesyjne i informacje zapisywane w logach serwera.
  2. Zakres danych zależy od celu, w jakim są one przekazywane albo zbierane.
  3. Podanie danych może być dobrowolne, ale w niektórych przypadkach jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, założenia konta, realizacji zamówienia, płatności, dostawy, reklamacji lub kontaktu.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
    1. zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym realizacji zamówienia, personalizacji produktu, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    2. założenia i prowadzenia konta klienta oraz świadczenia usług drogą elektroniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    3. obsługi formularza kontaktowego, korespondencji i zapytań – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt zmierza bezpośrednio do zawarcia umowy, również na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    4. rozpatrywania reklamacji, zwrotów, odstąpień od umowy oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa konsumenckiego, podatkowego i rachunkowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
    5. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    6. zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałania nadużyciom, tworzenia logów technicznych i prowadzenia niezbędnych statystyk administracyjnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    7. przechowywania plików i materiałów przekazanych przez użytkownika w celu realizacji projektu lub zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
    8. prowadzenia działań marketingowych własnych, jeżeli jest to dopuszczalne prawem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, gdy wymagana jest zgoda.
  2. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4. Odbiorcy danych

  1. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
    1. dostawca hostingu i infrastruktury IT – LH.pl,
    2. operatorzy płatności i banki,
    3. dostawcy oprogramowania, poczty elektronicznej i wsparcia technicznego,
    4. firmy kurierskie, przewoźnicy i operatorzy logistyczni, w szczególności InPost, DHL i DPD,
    5. biuro księgowe, kancelarie prawne oraz podmioty świadczące usługi doradcze, jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków prawnych lub obrony roszczeń,
    6. podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
  3. Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna oraz rzeczywista potrzeba związana z realizacją usługi, obowiązków prawnych albo prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

5. Tpay i płatności

  1. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Twoje dane mogą zostać przekazane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, autoryzacji płatności, rozliczenia oraz obsługi ewentualnych reklamacji dotyczących płatności.
  2. Operatorem płatności może być w szczególności Tpay, zgodnie z metodami płatności udostępnionymi w sklepie.
  3. Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych klientów. Płatności kartowe powinny być realizowane za pośrednictwem bezpiecznych rozwiązań dostarczanych przez operatora płatności.
  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności określają odrębne dokumenty i polityki prywatności tego operatora.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z określonych narzędzi lub usług dostawców zewnętrznych wiąże się z takim transferem.
  2. Jeżeli dojdzie do przekazania danych poza EOG, Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne albo inny mechanizm legalizujący transfer danych.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
  2. W praktyce dane mogą być przechowywane przez następujące okresy:
    1. dane związane z zamówieniem, płatnością, rozliczeniami i dokumentami księgowymi – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
    2. dane związane z reklamacjami, roszczeniami lub obroną przed roszczeniami – do czasu upływu właściwych terminów przedawnienia,
    3. dane konta klienta – do czasu usunięcia konta albo ustania celu przetwarzania,
    4. dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu,
    5. pliki i materiały przesłane przez użytkownika – przez okres do 1 roku od finalizacji zamówienia, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne z uwagi na reklamację, roszczenie albo obowiązek prawny,
    6. dane niezbędne do wykazania przebiegu i rozliczenia transakcji płatniczych, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub procedury operatorów płatności – przez okres niezbędny do realizacji tych obowiązków,
    7. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania.

8. Twoje prawa

  1. W granicach przewidzianych przepisami RODO przysługuje Ci prawo do:
    1. dostępu do swoich danych,
    2. sprostowania danych,
    3. usunięcia danych,
    4. ograniczenia przetwarzania,
    5. przenoszenia danych,
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
    7. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
    8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@krisa.pl.

9. Logi serwera i dane techniczne

  1. Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne w logach serwera, w szczególności adres IP, data i godzina zapytania, adres URL żądania, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, urządzeniu oraz dane o błędach technicznych.
  2. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celach administracyjnych, diagnostycznych, bezpieczeństwa, tworzenia statystyk oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem, dostępem lub innym bezprawnym przetwarzaniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.
  3. Administrator dąży do tego, aby strona oraz procesy płatności działały z wykorzystaniem bezpiecznych połączeń i rozwiązań ograniczających ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.

11. Linki do innych stron

  1. Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług podmiotów trzecich.
  2. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach. Po przejściu do zewnętrznej strony zalecamy zapoznanie się z jej własną polityką prywatności.

12. Zmiany polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania serwisu.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej https://krisa.pl.
  3. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 3.04.2026 r.

Polityka plików cookies

13. Czym są pliki cookies

  1. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  2. Cookies są wykorzystywane między innymi w celu prawidłowego działania strony, utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka, zapamiętywania ustawień oraz – w zależności od konfiguracji strony – w celach analitycznych lub marketingowych.
  3. Cookies mogą pochodzić zarówno od Administratora, jak i od zewnętrznych dostawców usług wykorzystywanych na stronie.

14. Podstawa prawna stosowania cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi ochrony prywatności użytkowników końcowych oraz przetwarzania danych osobowych.
  2. Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony i świadczenia usług elektronicznych mogą być stosowane bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody użytkownika, jeżeli są niezbędne do transmisji komunikatu lub dostarczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
  3. Cookies analityczne, funkcjonalne lub marketingowe, które nie są niezbędne do działania strony, mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

15. Cele wykorzystywania plików cookies

  1. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
    1. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i usług elektronicznych,
    2. utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
    3. obsługi koszyka zakupowego i procesu składania zamówienia,
    4. zapamiętywania ustawień użytkownika, w tym preferencji dotyczących prywatności,
    5. zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz przeciwdziałania nadużyciom,
    6. prowadzenia statystyk i analiz ruchu na stronie,
    7. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli na stronie wykorzystywane są odpowiednie narzędzia i użytkownik wyraził na to zgodę.

16. Rodzaje plików cookies

  1. Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
    1. cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony, logowanie, obsługę formularzy, koszyka oraz utrzymanie sesji,
    2. cookies funkcjonalne – pozwalające zapamiętać ustawienia i wybory użytkownika,
    3. cookies analityczne – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony i tworzenie zbiorczych statystyk,
    4. cookies marketingowe – wykorzystywane do prowadzenia działań marketingowych i dopasowania treści reklamowych, o ile takie narzędzia są używane na stronie.
  2. Cookies mogą być także klasyfikowane jako:
    1. sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
    2. stałe – przechowywane przez określony czas albo do chwili ich usunięcia przez użytkownika.
  3. Na dzień publikacji niniejszej Polityki na stronie mogą być wykorzystywane w szczególności następujące pliki cookies:
    1. cookies niezbędne / techniczne: cookieyes-consent, wpEmojiSettingsSupports,
    2. cookies analityczne: _ga, _ga_*, sbjs_migrations, sbjs_current_add, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_first, sbjs_udata, sbjs_session,
    3. cookies związane z osadzonymi materiałami YouTube: YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, VISITOR_PRIVACY_METADATA, ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY, __Secure-ROLLOUT_TOKEN, __Secure-YNID, __Secure-YEC.
  4. Dokładny zakres wykorzystywanych plików cookies może się zmieniać w zależności od aktualnych funkcji strony, osadzonych materiałów, integracji technicznych oraz narzędzia zarządzania zgodami.

17. Zgoda na cookies i zarządzanie ustawieniami

  1. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może otrzymać komunikat umożliwiający zarządzanie zgodami dotyczącymi plików cookies.
  2. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić te, które nie są niezbędne, albo dostosować ustawienia zgodnie ze swoimi preferencjami – o ile taki mechanizm został wdrożony na stronie.
  3. Zgoda na stosowanie niektórych kategorii cookies może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona za pomocą ustawień dostępnych na stronie albo poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej.
  4. Wyłączenie lub ograniczenie stosowania niektórych cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
  5. Niezależnie od ustawień na stronie użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

18. Cookies pochodzące od podmiotów zewnętrznych

  1. W ramach strony mogą być wykorzystywane rozwiązania techniczne lub integracje dostarczane przez podmioty zewnętrzne, które mogą zapisywać własne pliki cookies na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwać dostęp do informacji już przechowywanych na tym urządzeniu.
  2. Dotyczy to w szczególności usług związanych z płatnościami, analityką, bezpieczeństwem, osadzonymi materiałami zewnętrznymi albo narzędziami marketingowymi – jeżeli takie rozwiązania są faktycznie wykorzystywane na stronie.
  3. W przypadku osadzonych materiałów wideo z YouTube niektóre pliki cookies mogą być zapisywane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika albo po rozpoczęciu odtwarzania materiału, w zależności od sposobu wdrożenia odtwarzacza i mechanizmu zgód.
  4. Zasady działania cookies pochodzących od podmiotów zewnętrznych określają polityki prywatności i polityki cookies tych dostawców.

19. Tpay i płatności

  1. W przypadku wyboru płatności elektronicznej użytkownik może zostać przekierowany do serwisów lub narzędzi operatora płatności Tpay albo do rozwiązań powiązanych z obsługą transakcji.
  2. W takim przypadku operator płatności może stosować własne pliki cookies lub podobne technologie zgodnie ze swoimi zasadami oraz dokumentami dotyczącymi prywatności i cookies.
  3. Administrator nie ma wpływu na szczegółowe zasady stosowania cookies przez zewnętrznego operatora płatności poza zakresem własnej strony internetowej.
  4. Jeżeli użytkownik przechodzi do zewnętrznego systemu płatności, dalsze zasady korzystania z cookies mogą być określane bezpośrednio przez operatora płatności.

20. Okres przechowywania cookies

  1. Okres przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju oraz celu, w jakim są wykorzystywane.
  2. Cookies sesyjne są zazwyczaj przechowywane do czasu zakończenia sesji przeglądarki.
  3. Cookies stałe są przechowywane przez okres określony w ich parametrach albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

21. Zmiany polityki cookies

  1. Polityka plików cookies może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian technologicznych, zmian funkcjonalności strony lub zmian przepisów prawa.
  2. Aktualna wersja Polityki plików cookies jest publikowana na stronie internetowej https://krisa.pl.
  3. Niniejsza Polityka plików cookies obowiązuje od dnia 3.04.2026 r.
Studio Reklamy KRISA
Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia 3.04.2026 r. i dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem krisa.pl.
Koszyk
Przewijanie do góry